MAC Cusco cuenta con más de 14 entidades públicas y 110 gestiones. Ciudadanos de Cusco, Ccorca, Santiago, Poroy, San Sebastián, San Jerónimo, Saylla y Wanchaq pueden acceder a diversos servicios en el Centro MAC en Real Plaza.
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Desde su inauguración, el Centro de Mejor Atención al Ciudadano-MAC en Cusco, ha atendido 84 mil 623 trámites y espera realizar 396 mil atenciones al cierre del 2024, beneficiando a los 450 mil ciudadanos de Cusco, Ccorca, Santiago, Poroy, San Sebastián, San Jerónimo, Saylla y Wanchaq.
Uno de los servicios más demandados durante los primeros meses de funcionamiento del Centro MAC son los brindados por la Superintendencia Nacional de Migraciones que acumuló + 30 mil trámites siendo el más demandado la emisión y entrega pasaporte electrónico, además de asesorías sobre los requisitos para adquirirlo.
Asimismo, el RENIEC ha entregado más de 4 mil nuevos DNI y más de 1,600 renovaciones en el local del Centro MAC, asegurando el cumplimiento y la regularización de documentos personales de los ciudadanos de Cusco y sus diversos distritos.
Atención de calidad en el Centro MAC Cusco
El Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC, destaca no solo por la cantidad de consultas atendidas, sino también por La atención que brinda con altos estándares de calidad.
«En cumplimiento al compromiso de acercar los servicios del Estado al ciudadano, la Presidencia del Consejo de ministros ha implementado el Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC en la ciudad de Cusco, en el cual los ciudadanos pueden realizar toda una cadena de trámites de forma rápida, segura, con atención de calidad y en un ambiente moderno y cómodo. Nos comprometemos a mantener nuestros estándares de atención y servicio en beneficio de los cusqueños, así como en las otras doce regiones en las que funciona un local MAC», señaló David Alfaro del Piélago, coordinador de la Unidad Funcional de la Plataforma MAC a nivel nacional.
El Centro MAC de Cusco cuenta con más de 14 entidades públicas y 110 trámites, entre las que figuran: Banco de la Nación, Migraciones, Indecopi, INPE, RENIEC, EsSalud, Poder Judicial, entre otros. Asimismo, la ubicación estratégica del MAC en Real Plaza les permite a los ciudadanos realizar sus trámites en un lugar de fácil acceso y desplazamiento.
Dato:
Hora de atención: lunes a viernes 8:30am – 5:00pm. Sábados: 8:30am a 1:00 pm
Puede obtener más información sobre los trámites que brinda el Centro MAC Cusco llamando al 1800, todos los días de 8am a 8pm; atención en castellano y quechua.